En büyük Amerikalı taşıyıcılardan biri olan United Airlines uçuşları devam etti, ancak şirket Çarşamba günü büyük ABD havaalanlarındaki yer uçaklarına yol açan bir teknoloji sorununun ardından gecikmelerden etkilendi.
Unitic olarak adlandırılan etkilenen sistem, United’a göre, ağırlık ve dengeyi hesaplayan ve uçuş sürelerini izleyenler de dahil olmak üzere diğer sistemlere beslenen uçuş bilgilerini barındırıyor. Perşembe gününe kadar bazı hizmet kesintileri devam etmesine rağmen, Çarşamba günü geç saatlerde çözülen soruna neyin neden olduğu belli değil.
Federal Havacılık İdaresi (FAA) web sitesinde yapılan bir uyarı, Chicago’ya yönelik tüm Birleşik uçuşların ayrılan havaalanlarında durdurulduğunu söyledi. Denver, Newark, Houston ve San Francisco havaalanlarında United Hubs’a uçuşlar da etkilendi.
Chicago merkezli havayolundan e-postayla gönderilen bir açıklama, “Güvenlik bizim önceliğimizdir ve onları hedeflerine götürmek için müşterilerimizle birlikte çalışacağız.” Dedi.
Şirketin tarif ettiği gibi sistem kesintisi, açıklamaya göre birkaç saat sürdü. Havayolu endüstrisi siber güvenlik ile ilgili son endişelerle ilgili değildi.
Uçuş kesintilerini izleyen bir web sitesi olan FlightAware’e göre, tüm havayolu uçuşlarının yaklaşık% 35’i gecikti ve% 6’sı Çarşamba günü iptal edildi.
Johan Kotze, aksamalardan hayal kırıklığına uğrayan birçok gezginden biriydi. Tatil için Mauritius Indian Ocean Adası ülkesine bir yolculuğa başlamak için Louis Armstrong New Orleans Uluslararası Havalimanı’ndaydı.
Onun için uçuş gecikmelerine kapılmak muhtemelen yol boyunca uçuşları bağlamayı kaçıracağı anlamına geliyordu ve sadece uçuşları değil, aynı zamanda bir araba ve konaklama yerlerini de yeniden kitaplamak zorunda kalacaktı.
“Çok hoş değil,” dedi deneyim.
United Airlines sosyal medyada özür diledi ve bazı durumlarda gecikmeler nedeniyle gezginlerin katlantığı otel ve diğer masraflar için ödeme yapacağını söyledi.
“Hey, bugün seyahat kesintisi için özür dileriz.”
