Türkiye’de İstanbul Sabiha Gokcen (ISG) havaalanının iç görünümü, 3 Ağustos 2025. (ISG aracılığıyla fotoğraf)
28 Eylül 2025 07:24 GMT+03: 00
A Pazar günü saat 17: 30’dan itibaren Türkiye’nin Polnet Polis Veritabanı Sisteminin ülke çapında kesintisi, ülke çapında havaalanlarında yolcu işlemesini bozdu ve yetkilileri pasaport kontrolleri manuel olarak yürütmeye zorladı.
Sistem başarısızlığı, Türkiye genelinde polis kontrol noktalarını etkiledi, havaalanları, gezginler tipik olarak yoğun bir seyahat döneminde gecikmelerle karşılaştıkça bozulmanın yükünü taşıyordu. Polnet, güvenlik birimleri tarafından kimlik doğrulaması, pasaport işleme ve sınır girişi ve çıkış prosedürleri için kullanılan merkezi bilgi sistemi olarak hizmet eder.
Manuel işlem süresi boyunca, havaalanı güvenlik personeli, otomatik dijital sisteme kıyasla işlem sürelerini önemli ölçüde genişleten bir süreç olan elle pasaport kontrolleri yürütüyor. Manuel işlemlere geçiş, yolcu akışını yönetirken güvenlik standartlarını korumak için ek personel ve koordinasyon gerektirir.

23 Temmuz 2020’de İstanbul, Türkiye’deki Sabiha Gokcen Uluslararası Havalimanı’nın ana girişi (Adobe Stock Fotoğraf)
Sabiha Gokcen Havaalanı yolcular için ek önlemler alıyor
İstanbul Sabiha Gokcen Havaalanı, daha yavaş manuel işleme nedeniyle yolcu hacimleri arttıkça ek güvenlik önlemleri uyguladı. Havaalanı yetkilileri, uzatılmış bekleme sürelerinde rahatsızlıkları en aza indirmek için yolculara su dağıtmaya başlayacaklarını açıkladılar.
Yetkililer, tam sistem restorasyonu için belirli bir zaman çizelgesi sağlanmamış olsa da, teknik hatanın kısa süre içinde çözülmesi beklendiğini belirtti.
Sınır güvenlik operasyonları için kritik dijital altyapı
Kesinti, dijital altyapının Türkiye’nin sınır güvenlik operasyonlarında oynadığı kritik rolü vurgulamaktadır. Polnet, polis karakollarını, havaalanlarını ve sınır geçişlerini ülke çapında birleştirerek gezgin belgelerinin ve ceza geçmişi kontrollerinin gerçek zamanlı olarak doğrulanmasını sağlıyor.
Türkiye’nin havaalanları günde binlerce uluslararası yolcuyu ele alarak hem güvenlik hem de yolcu deneyimi için verimli pasaport kontrol sistemlerini gerekli kılmaktadır. Ülke, Avrupa, Asya ve Orta Doğu arasında büyük bir transit merkezi olarak hizmet vermektedir ve İstanbul’un havaalanları dünyanın en işlekleri arasında yer alıyor.
Yetkililer, sistem başarısızlığının nedenini veya teknik bakımla ilişkili olup olmadığını açıklamamışlardır.