Yapay zeka zaten bazı çalışmaların teknoloji şirketlerine yerini alıyor.
Geçen hafta, Salesforce İcra Başkanı Mark Fayda, San Francisco yazılım devini destekleyen insan sayısının, “AI ajanı” otomatik olarak otomatik olarak yardımcı olduğu için 9.000’den 5.000’e kadar insan sayısını azaltabileceğini söyledi.
Girişimciye odaklanan ve şirketlerin müşteri hizmetleri, çalışanların desteği ve verimliliği sağlamak için AI ajanları uygulamalarını sağlayan gelişmiş bir satış platformunu teşvik eden “Logan Burtlet Show” a katılan.
Herhangi bir insandan sürekli katkı yapmadan aktif olarak çalışabilen Salesforce AI ajanları, müşterilerin fiyatlarla ilgili sorularını cevaplayabilir, pazarlama materyalleri oluşturmak ve web sitelerini yönetmek için, Şirket।
Yapay zeka benzeri yatırımlar sırasında bu yıl işgücü güçlerini azaltan satış çalışanları, destek mühendislerine destek miktarının, AI ajan platformunu kullanırken kâr nedeniyle destek mühendislerinin rolünü yerine getirmek için azaltıldığını söyledi.
Şirket yaptığı açıklamada, “Profesyonel hizmetler, satışlar ve diğer alanlardaki müşteriler gibi yüzlerce çalışanı başarıyla azalttık.” Dedi.
Gaydesi’nin en son yorumları, AI’nın işçilerinin ne yaptıklarını yeniden düşünmek için daha güçlü araçlar oluşturduklarını teknik şirketler oluşturduğunu gösteriyor.
Şirketler maliyetleri azaltmanın yollarını aradıklarından, teknoloji şirketleri AI’yı daha fazla insan yapmanın bir yolu olarak tanıtmışlardır. Haziran ayında, AI şirketinin çalışmalarının% 30 ila% 50 çalıştığını söyledi.
Bazı teknoloji yetkilileri, AI giriş seviyesinin bazı rollerin yerini alacağını ve başka bir iş yaratacağını söylüyor.
Bununla birlikte, AI’nın ortaya çıkışı, belirli şirketlerde işgücünü azaltabilir ve senaryo yazma ve kodlama gibi çeşitli mesleklerde kaygı besleyebilir. Mahvoluyor San FranciscoAjansların boş arazinin alanını gördüğü ve yetenek için birbirleriyle rekabet ettikleri bir şehir.
Bu yıl Amazon’un CEO’su Andy Jassi Elektronik ticaret devinin personel çalışanlarını azaltacağını umduğunu söyledi, “AI kapsamlı bir şekilde kullanarak yeterlilik kazanacak.”
Fayda, AI’nın tüm işi otomatikleştireceğini söylemiyordu.
“İnsanlar gitmeyecek,” dedi Podcast’te fayda. “Bu ajanlarla çalışıyoruz ve görüyorum.”
Her ne kadar AI birçok kez var olmasına rağmen, işi engelleyen görüntüler, metinler, kodlar ve diğer bilgileri hızlı bir şekilde oluşturabilen jeneratör AI’dır.
Daha fazla şirket AI’dan yararlandığından, sorular şirketler daha fazla kar elde etmeye yardımcı olacak gibi devam ediyor. Opera, Google ve diğer teknik kurumlar, AI ekipmanı hükümet, eğitim ve çeşitli endüstrilerde kullanımını genişletmeye çalışıyor.
Soruşturma McKins ve Co.Bir yönetim danışmanlığı şirketi, yaklaşık 8 şirketin jeneratörünün jeneratörü uyguladığını keşfetti, ancak aynı sayı “karda malzeme olmadığını” bildirdi. Bunun nedeni, bu birkaç sohbetin kullanımının “tüm çalışanlar arasında dağıtılması” ve satış, destek ve diğer ticari işlevlere yardımcı olmak için AI dağıtımının sınırlamasını sınırlamasıdır.
Faydalar Podcast’te, satış gücü AI ekipmanını kullanırken faydaları gördü. Son 22 yılda, şirketin Salesforce’un cevaplayamayacağı 5 milyondan fazla ipucunun olduğunu söyledi çünkü yeterli işçisi yoktu. Ancak şimdi kuruluşun satıcıları AI’nın yardımıyla daha fazla müşteriye yanıt verebilir. Ayrıca şirketin AI ve halkın birlikte çalışmasına yardımcı olan bir amir olduğunu söyledi.
Salesforce dünya çapında 76.5’den fazla çalışana sahiptir.